Sobre nós

Uma loja de blocos de encaixe - da ideia à empresa

Quem somos

KBS Shop – o seu parceiro para peças de encaixe de alta qualidade na Europa

A KBS Shop é uma empresa comercial de média dimensão que durante a crise de 2021 deu com sucesso o passo para o mundo online. Desde então, a nossa empresa desenvolveu‑se e tornou‑se num dos maiores fornecedores na área de blocos de encaixe.

A nossa sede fica no coração do Reno – é aí que tudo se conjuga: desde o atendimento ao cliente, passando pela gestão logística, até ao apoio a clientes empresariais.

Infraestrutura & Crescimento

Crescimento pela própria força

Com um armazém principal com mais de 2.000 metros quadrados e um moderno sistema de gestão de mercadorias, fornecemos clientes finais e parceiros comerciais em toda a Europa de forma fiável e rápida.

Nos últimos anos registámos um crescimento anual médio de mais de 600% — o resultado de uma otimização consistente de processos, planeamento de sortido orientado para o mercado e um claro compromisso com a qualidade.

Parcerias Internacionais

Aprovisionamento global, relações diretas

A nossa rede de parceiros estende-se profundamente até à China – a origem de muitas marcas inovadoras de blocos de construção.

Visitas regulares no local e encontros pessoais com os nossos parceiros de produção e de marcas garantem-nos acesso aos produtos mais recentes e asseguram cadeias de abastecimento estáveis.

Através desta estreita colaboração podemos podemos oferecer sempre preços favoráveis e garantir um serviço pós-venda incomparável.

Infraestrutura & Crescimento

Crescimento pela própria força

Com um armazém principal com mais de 2.000 metros quadrados e um moderno sistema de gestão de mercadorias, abastecemos clientes finais e parceiros comerciais em toda a Europa de forma fiável e rápida.

Nos últimos anos registámos um crescimento anual médio de mais de 600% – um resultado da otimização consistente de processos, do planeamento de sortido orientado para o mercado e de um claro padrão de qualidade.

Parcerias Internacionais

Aprovisionamento global, relações diretas

A nossa rede de parceiros estende-se profundamente até à China – a origem de muitas marcas inovadoras de blocos de construção.

Visitas regulares no local e encontros pessoais com os nossos parceiros de produção e de marca garantem-nos acesso às mais recentes inovações e asseguram cadeias de abastecimento estáveis.

Através desta estreita colaboração, conseguimos identificar tendências precocemente e integrá-las diretamente no nosso sortimento.

Orientação para o cliente & Serviço

Serviço que conecta

No KBS Shop, o cliente está no centro — e isto não é dito só por dizer.

A nossa equipa de serviço apoia de forma rápida e orientada para a solução em questões sobre produtos, encomendas ou peças sobresselentes. Pode esperar respostas no prazo de poucas horas. Seja por telefone ou por e‑mail, estamos próximos dos nossos clientes.

Uma gestão de devoluções transparente e canais de comunicação claros são para nós naturais.

Quer seja cliente privado, colecionador ou parceiro B2B — oferecemos acompanhamento personalizado e processos fiáveis.

Visão & Futuro

A nossa missão: construir o futuro — pedra por pedra

A KBS Shop é sinónimo de fiabilidade e paixão.

Queremos moldar ativamente o mercado europeu, estabelecer novas marcas e promover o entusiasmo por mundos criativos de peças de construção.

A nossa estratégia mantém-se clara: crescimento sustentável, estruturas eficientes e um sortido que inspira. Só em 2026, a KBS Shop planeia expandir-se para mais 21 países europeus.