Forsendelse & levering
Hos KBS ved vi, hvor vigtigt en hurtig og pålidelig levering er for en positiv indkøbsoplevelse. Tag venligst et øjeblik til at læse vores forsendelsespolitik.
Behandlingstid
Ordrer behandles og sendes normalt inden for 1 hverdag efter købet (undtagen søndage og helligdage). I travle perioder eller under kampagneperioder kan der forekomme forsinkelser. Vi takker for din forståelse.
Adresseændring
Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen på en allerede afgivet ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men kan ikke garantere det, når en ordre allerede er blevet forberedt til forsendelse.
Leveringstid
Leveringstiden afhænger af destinationslandet. Bemærk venligst, at uforudsete omstændigheder som vejret, toldbehandling eller problemer hos fragtfirmaet kan påvirke leveringstiden.
Andorra
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Belgien
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Bulgarien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Danmark
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Tyskland
Leveringstid: 1–2 dage | Forsendelsesomkostninger: 5,95 € | fri fragt ved køb over 75 €
Estland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Finland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Frankrig
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Grækenland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Irland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Italien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Kroatien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Letland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Litauen
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Luxembourg
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Malta
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Holland
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Østrig
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Polen
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Portugal
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Rumænien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
San Marino
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Sverige
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Schweiz
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 39,95 €
Slovakiet
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Slovenien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Spanien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Tjekkiet
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 15,95 €
Ungarn
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Vatikanstaten
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 19,95 €
Cypern
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 24,95 €
Forsendelsesstatus
Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med et tracking-link via e-mail. Her kan du til enhver tid se den aktuelle status på din levering. Du kan også se ordrestatus i din profil under ordrer.
Skader på pakken
Modtag venligst forsendelsen med forbehold og dokumenter skaden grundigt (foto). Kontakt derefter vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen for dig.
Fået forkert vare
Hvis du har modtaget en forkert vare, bedes du straks kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer. Vi sørger for en løsning så hurtigt som muligt og påtager os det fulde ansvar.
Bestilling til pakkestationer
Vælg en DHL-pakkestation som leveringsadresse ved kassen, og indtast korrekt dit postnummer samt nummeret på pakkestationen. Kun på denne måde kan leveringen finde sted.