Versand & Lieferung
Bei KBS wissen wir, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung für ein positives Einkaufserlebnis ist. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu lesen.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach dem Kauf bearbeitet und versendet (ausgenommen Sonntage und Feiertage). In Stoßzeiten oder während Aktionszeiträumen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Adressänderung
Wenn du die Lieferadresse einer bereits aufgegebenen Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir bemühen uns, deine Anfrage zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie geben, sobald eine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet wurde.
Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von dem Zielland ab. Bitte beachte, dass unvorhersehbare Umstände wie Wetterbedingungen, Zollabfertigungen oder Probleme beim Versanddienstleister die Lieferzeit beeinflussen können.
Andorra
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Belgien
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Bulgarien
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Dänemark
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Deutschland
Lieferzeit: 1–2 Tage | Versandkosten: 5,95 € | ab 75 € Warenkorbwert versandkostenfrei
Estland
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Finnland
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Frankreich
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Griechenland
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Irland
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Italien
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Kroatien
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Lettland
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Litauen
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Luxemburg
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Malta
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Niederlande
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Österreich
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 14,95 €
Polen
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Portugal
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Rumänien
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
San Marino
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Schweden
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Schweiz
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 39,95 €
Slowakei
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Slowenien
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Spanien
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Tschechien
Lieferzeit: 1–3 Tage | Versandkosten: 15,95 €
Ungarn
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Vatikanstadt
Lieferzeit: 2–5 Tage | Versandkosten: 19,95 €
Zypern
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 24,95 €
Sendungsstatus
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail. Darüber kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen. Den Bestellstatus kannst du außerdem in deinem Profil unter Bestellungen einsehen.
Beschädigungen am Paket
Bitte nimm die Sendung nur unter Vorbehalt an und dokumentiere den Schaden (Foto) gründlich. Kontaktiere anschließend unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang für dich prüfen können.
Falschen Artikel erhalten
Falls du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung und tragen die volle Verantwortung.
Bestellung an Paketstationen
Wähle im Checkout als Lieferadresse eine DHL-Packstation und gib deine Postnummer sowie die Nummer der Packstation korrekt an. Nur so kann die Zustellung erfolgen.