Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motifs dans un délai de 30 jours.

Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous avez pris physiquement possession du bien, ou le jour où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, a pris physiquement possession de ce bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Moritz Grunert, Grundweg 13, 65629 Niederneisen, Tél. : +49 1556 0002228, E-mail : shop@kbs-shop.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Tous les sachets scellés doivent être retournés fermés dans le produit concerné, et toutes les pièces du set doivent être présentes dans le retour, faute de quoi le retour ne pourra pas être accepté.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Ces instructions relatives au droit de rétractation s'appliquent exclusivement aux rétractations régulières. Elles ne s'appliquent pas aux cas où une livraison échoue en raison de circonstances imputables au client (par exemple, adresse de livraison erronée, absence d'indication du nom sur la boîte aux lettres, non-retrait malgré notification). Dans de tels cas, les dispositions de l'article §4a des présentes CGV s'appliquent.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans délai, et en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen de paiement ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des biens, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition de ces biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez supporter les coûts directs de retour des biens. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

— Annexe formulaire type de rétractation —

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

• À l'attention de
  KBS Shop
  Moritz Grunert
  Grundweg 13
  65629 Niederneisen

E-mail : shop@kbs-shop.com

• Je/nous () vous notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien ()/pour la prestation de services () ci-dessous
• Commandé le ()/reçu le ()
• Nom du (des) consommateur(s)
• Adresse du (des) consommateur(s)
• Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
• Date

(*) Rayer la mention inutile.