Szállítás és kézbesítés
A KBS-nél tudjuk, milyen fontos a gyors és megbízható szállítás a pozitív vásárlási élményhez. Kérjük, szánj egy pillanatot arra, hogy elolvasd a szállítási irányelveinket.
Feldolgozási idő
A megrendeléseket általában a vásárlást követő 1 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük (kivéve vasárnap és ünnepnapok). Csúcsidőszakokban vagy akciós időszakokban késések előfordulhatnak. Köszönjük megértését.
Címváltoztatás
Ha egy már leadott rendelés szállítási címét szeretnéd megváltoztatni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb. Igyekszünk figyelembe venni a kérésedet, de nem tudunk garanciát vállalni, ha a rendelést már a szállításra előkészítették.
Szállítási idő
A szállítási idő a célországtól függ. Kérjük, vedd figyelembe, hogy előre nem látható körülmények, mint például időjárási viszonyok, vámkezelés vagy a szállítmányozó szolgáltatóval kapcsolatos problémák befolyásolhatják a szállítási időt.
Andorra
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Belgium
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Bulgária
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Dánia
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Németország
Szállítási idő: 1–2 nap | Szállítási költség: 5,95 € | 75 €-tól ingyenes szállítás
Észtország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Finnország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Franciaország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Görögország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Írország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Olasz
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Horvátország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Lettország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Litvánia
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Luxemburg
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Málta
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Hollandia
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Ausztria
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Lengyelország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Portugália
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Románia
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
San Marino
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Svédország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Svájc
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 39,95 €
Szlovákia
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Szlovénia
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Spanyolország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Csehország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 15,95 €
Magyarország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Vatikánváros
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 19,95 €
Ciprus
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 24,95 €
Szállítási állapot
Amint a rendelésed feladásra került, e-mailben kapsz egy szállítási visszaigazolást követési linkkel. Ezen keresztül bármikor megtekintheted a szállítás aktuális állapotát. A rendelés állapotát a Profilod alatt, a Rendelések menüpontban is megtekintheted.
Csomag sérülései
Kérjük, hogy a küldeményt csak fenntartással vedd át, és alaposan dokumentáld a sérülést (fotó). Ezután lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy az ügyet ellenőrizhessük számodra.
Hibás terméket kaptál
Ha hibás terméket kaptál, kérjük, azonnal vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a rendelési számod megadásával. Gyorsan megoldást keresünk, és teljes felelősséget vállalunk.
Rendelés csomagautomatákhoz
A pénztárnál válassz szállítási címként egy DHL csomagautomatát, és add meg helyesen a postaszámodat valamint a csomagautomata számát. Csak így történhet meg a kézbesítés.