Verzending & Levering
Bei KBS wissen wir, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung für ein positives Einkaufserlebnis ist. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu lesen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na aankoop verwerkt en verzonden (uitgezonderd zondagen en feestdagen). Tijdens piekperiodes of promotieperiodes kan het tot vertragingen komen. Wij danken u voor uw begrip.
Adreswijziging
Als je het afleveradres van een reeds geplaatste bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We doen ons best om je verzoek te verwerken, maar kunnen geen garantie geven zodra een bestelling al voor verzending is klaargemaakt.
Levertijd
De levertijd hangt af van het bestemmingsland. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, douaneafhandeling of problemen bij de vervoerder de levertijd kunnen beïnvloeden.
Andorra
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
België
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Bulgarije
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Denemarken
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Duitsland
Levertijd: 1–2 dagen | Verzendkosten: 5,95 € | vanaf 75 € winkelwagenwaarde gratis verzending
Estland
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Finland
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Frankrijk
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Griekenland
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Ierland
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Italiaans
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Kroatië
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Letland
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Litouwen
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Luxemburg
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Malta
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Nederland
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Oostenrijk
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Polen
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Portugal
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Roemenië
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
San Marino
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Zweden
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Zwitserland
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 39,95 €
Slowakije
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Slovenië
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Spanje
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Tsjechië
Levertijd: 1–3 dagen | Verzendkosten: 15,95 €
Hongarije
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Vaticaanstad
Levertijd: 2–5 dagen | Verzendkosten: 19,95 €
Cyprus
Levertijd: 3–7 dagen | Verzendkosten: 24,95 €
Verzendstatus
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackinglink per e-mail. Hiermee kun je op elk moment de actuele status van je levering bekijken. De bestelstatus kun je ook in je profiel onder Bestellingen bekijken.
Schade aan het pakket
Neem de zending alstublieft alleen onder voorbehoud aan en documenteer de schade (foto) grondig. Neem daarna contact op met onze klantenservice, zodat wij de zaak voor u kunnen onderzoeken.
Verkeerd artikel ontvangen
Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice met je bestelnummer. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een oplossing en nemen de volledige verantwoordelijkheid.
Bestelling bij pakketstations
Kies bij het afrekenen als afleveradres een DHL-pakketstation en geef je postnummer en het nummer van het pakketstation correct op. Alleen zo kan de levering plaatsvinden.