Forsendelse & levering
Hos KBS ved vi, hvor vigtig en hurtig og pålidelig levering er for en positiv købsoplevelse. Brug venligst et øjeblik på at læse vores forsendelsespolitik.
Behandlingstid
Ordrer behandles og afsendes som regel inden for 12 timer på hverdage efter købet (undtagen søndage og helligdage). I travle perioder eller under kampagner kan der forekomme forsinkelser. Tak for din forståelse.
Adresseændring
Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen på en allerede afgivet ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning, men kan ikke garantere det, når en ordre allerede er blevet klargjort til forsendelse.
Leveringstid
Leveringstiden afhænger af destinationslandet. Bemærk, at uforudsete omstændigheder som vejrforhold, toldbehandling eller problemer hos fragtfirmaet kan påvirke leveringstiden.
Andorra
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 4,95 €
Der kan påløbe yderligere omkostninger i form af told og afgifter.
Belgien
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Bulgarien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Danmark
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelse: 40,00 kr.
Tyskland
Leveringstid: 1–2 dage | Fragtomkostninger: 5,95 € | fra 75 € kurvværdi fragtfri
Estland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Finland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Frankrig
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Grækenland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Irland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Italien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Kroatien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Letland
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Liechtenstein
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 12,95 CHF
Der kan påløbe yderligere omkostninger i form af told og afgifter.
Litauen
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Luxembourg
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Malta
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Monaco
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelse: 4,95 €
Nederlandene
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Østrig
Leveringstid: 1–3 dage | Fragtomkostninger: 14,95 €
Polen
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelse: 25,00 zł
Portugal
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 4,95 €
Rumænien
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelse: 30,00 lei
San Marino
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 4,95 €
Der kan påløbe yderligere omkostninger i form af told og afgifter.
Sverige
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 75 kr
Schweiz
Leveringstid: 2–5 dage | Fragtomkostninger: 39,95 CHF
Der kan eventuelt påløbe yderligere omkostninger i form af told og skatter.
Slovakiet
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Slovenien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Spanien
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Tjekkiet
Leveringstid: 1–3 dage | Forsendelse: 150 Kč
Ungarn
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 2.500 Ft
Vatikanstaten
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelse: 4,95 €
Der kan påløbe yderligere omkostninger i form af told og afgifter.
Forenede Kongerige
Leveringstid: 2–5 dage | Forsendelsesomkostninger: 29,95 £
Cypern
Leveringstid: 3–7 dage | Forsendelsesomkostninger: 14,95 €
Forsendelsesstatus
Så snart din bestilling er blevet sendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med tracking-link via e-mail. Her kan du til enhver tid se den aktuelle status for din levering. Du kan også se ordrestatus i din profil under Bestillinger.
Skader på pakken
Tag kun imod forsendelsen med forbehold, og dokumentér skaden grundigt (foto). Kontakt derefter vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen for dig.
Forkert vare modtaget
Hvis du har modtaget en forkert vare, bedes du straks kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer. Vi sørger for hurtigst muligt at finde en løsning og påtager os det fulde ansvar.
Bestilling til pakkestationer
Vælg en DHL-pakkestation som leveringsadresse ved checkout, og angiv dit postnummer samt nummeret på pakkestationen korrekt. Kun sådan kan leveringen gennemføres.