Szállítás és kézbesítés
A KBS-nél tudjuk, milyen fontos a gyors és megbízható szállítás a pozitív vásárlási élményhez. Kérjük, szánj egy pillanatot szállítási irányelveink elolvasására.
Feldolgozási idő
A rendeléseket általában a vásárlást követő 12 órán belül munkanapokon dolgozzuk fel és adjuk fel (vasárnap és ünnepnapok kivételével). Csúcsidőszakban vagy akciók idején késés fordulhat elő. Köszönjük a megértést.
Címváltoztatás
Ha egy már leadott rendelés szállítási címét szeretnéd módosítani, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb. Igyekszünk figyelembe venni a kérésedet, azonban nem tudjuk garantálni a módosítást, ha a rendelést már előkészítették a szállításra.
Szállítási idő
A szállítási idő a célországtól függ. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az előre nem látható körülmények, például az időjárási viszonyok, a vámkezelés vagy a szállítmányozó szolgáltatónál felmerülő problémák befolyásolhatják a szállítási időt.
Andorra
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 4,95 €
További vám- és adóköltségek merülhetnek fel.
Belgium
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Bulgária
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Dánia
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási díj: 40,00 kr.
Németország
Szállítási idő: 1–2 nap | Szállítási költség: 5,95 € | 75 € kosárérték felett ingyenes szállítás
Észtország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Finnország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Franciaország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Görögország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Írország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Olaszország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Horvátország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Lettország
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Liechtenstein
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 12,95 CHF
További vám- és adóköltségek merülhetnek fel.
Litvánia
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Luxemburg
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Malta
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Monaco
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási díj: 4,95 €
Hollandia
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Ausztria
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Lengyelország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási díj: 25,00 zł
Portugal
Lieferzeit: 3–7 Tage | Versandkosten: 4,95 €
Románia
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási díj: 30,00 lei
San Marino
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 4,95 €
További vám- és adóköltségek merülhetnek fel.
Svédország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 75 kr
hungarian Svájc
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 39,95 CHF
Adott esetben további költségek merülhetnek fel vám és adók formájában.
Szlovákia
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Szlovénia
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Spanyolország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Csehország
Szállítási idő: 1–3 nap | Szállítási díj: 150 Kč
Magyarország
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 2.500 Ft
Vatikánváros
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási díj: 4,95 €
További vám- és adóköltségek merülhetnek fel.
Egyesült Királyság
Szállítási idő: 2–5 nap | Szállítási költség: 29,95 £
Ciprus
Szállítási idő: 3–7 nap | Szállítási költség: 14,95 €
Küldemény állapota
Amint a rendelésedet feladtuk, e-mailben kapsz egy szállítási visszaigazolást nyomkövetési hivatkozással. Ezen keresztül bármikor megtekintheted a szállításod aktuális állapotát. A rendelés állapotát a profilodban a Rendelések alatt is megtekintheted.
A csomag sérülései
Kérjük, a küldeményt csak fenntartással vedd át, és alaposan dokumentáld a sérülést (fotóval). Ezután vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy kivizsgálhassuk az ügyet.
Rossz terméket kaptál
Ha rossz terméket kaptál, kérjük, haladéktalanul vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a rendelésszámod megadásával. A lehető leggyorsabban megoldjuk a problémát, és teljes felelősséget vállalunk.
Csomagautomata címre történő rendelés
A pénztárnál szállítási címként válassz egy DHL csomagautomatát, és helyesen add meg a Postnummer azonosítódat, valamint a csomagautomata számát. Csak így lehetséges a kézbesítés.