Εκτιμώμενος χρόνος συναρμολόγησης σε ώρες
Η υπόσχεσή μας
Η εγγύηση KBS
Όταν αγοράζεις από το κατάστημά μας, μπορείς να είσαι σίγουρος – το εγγυόμαστε.
-
Ελεγμένη ποιότητα
Μόνο προσεκτικά επιλεγμένα σετ και μάρκες που πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητάς μας.
-
Υπηρεσία ανταλλακτικών
Τα ελλείποντα ή κατεστραμμένα τεμάχια αποστέλλονται δωρεάν εκ νέου.
-
Δίκαιες τιμές
Εναλλακτικά τουβλάκια στις πιο δίκαιες τιμές της αγοράς – χωρίς κρυφά κόστη.
Συχνές ερωτήσεις
Sind alle Teile mit LEGO® kompatibel?
Ja, alle angebotenen Sets sind zu 100% mit LEGO® und untereinander kompatibel. So lässt sich zum Beispiel ein Set von CaDA problemlos mit LEGO® oder Mould King vermischen.
Είναι αυτό το σετ κατάλληλο για το παιδί μου;
Χάρη στις πιστοποιήσεις και την υψηλή ποιότητα, τα εναλλακτικά τουβλάκια από την KBS μπορούν να συστηθούν χωρίς πρόβλημα και για παιδιά. Παρακαλούμε ωστόσο να λάβεις υπόψη την ασφάλεια προϊόντος καθώς και το συνιστώμενο ελάχιστο όριο ηλικίας.
Θα παραλάβω την πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του σετ;
Ναι. Στην KBS λαμβάνεις πάντα την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση ενός σετ.
Πώς καταλαβαίνω αν ένα σετ διαθέτει λειτουργίες RC;
Αυτό το βλέπεις απευθείας στη σελίδα του προϊόντος – στην περιγραφή και στις πρόσθετες πληροφορίες αναφέρουμε αν ένα σετ περιλαμβάνει τηλεχειριστήριο ή power-σετ.
Gibt es eine Bauanleitung im Set?
Ja, jedes Set enthält eine gedruckte Schritt-für-Schritt-Anleitung. Auf den Herstellerseiten lassen sich diese bei Bedarf auch als PDF runterladen.
Τι σημαίνει "Pre-Order" σε ένα σετ;
Η Pre-Order είναι μια προπαραγγελία. Εξασφαλίζεις το σετ σου ήδη πριν την παραλαβή του εμπορεύματος. Μόλις φτάσει στην αποθήκη μας, σου το αποστέλλουμε αμέσως.
Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω για το σετ μου σε περίπτωση Pre-Order;
Αυτό εξαρτάται από το σετ – την εκτιμώμενη διαθεσιμότητα τη βρίσκεις στη σελίδα του προϊόντος. Μόλις το σετ σου είναι έτοιμο για αποστολή, θα λάβεις αυτόματα ένα email με σύνδεσμο παρακολούθησης αποστολής.
Πώς εξαργυρώνω έναν κωδικό κουπονιού;
Μπορείς να εξαργυρώσεις τα κουπόνια σου χωρίς πρόβλημα κατά το checkout. Σε περίπτωση που μια έκπτωση δεν λειτουργεί, απευθύνσου στην υποστήριξή μας.
Mein Set ist ausverkauft, wie kann ich mich benachrichtigen lassen?
Για να λάβεις ειδοποίηση, κάνε κλικ στο μπλε κουμπί πάνω από τα σύμβολα πληρωμής. Εκεί μπορείς να επιλέξεις αν θέλεις να ειδοποιηθείς μέσω email ή SMS.
Σε περίπτωση που αυτό το κουμπί δεν εμφανίζεται σε εσένα, δοκίμασε με άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist das problemlos möglich. Schreib uns dafür so schnell wie möglich eine Nachricht.
Was mache ich, wenn ein Teil fehlt?
Τα ελλείποντα κομμάτια είναι εξαιρετικά σπάνια. Σε περίπτωση που παρόλα αυτά λείπει ένα κομμάτι, συμπλήρωσε παρακαλούμε τη φόρμα ανταλλακτικών. Θα εξετάσουμε την περίπτωση και θα σου στείλουμε το κομμάτι το συντομότερο δυνατό και χωρίς χρέωση.
Έχεις ακόμη ερωτήσεις;
Στείλε μας ένα μήνυμα - είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.