Accompagnement personnalisé
Un interlocuteur dédié accompagne toutes les étapes de la collaboration.
Un partenariat. Fiable. Efficace.
Votre partenariat B2B avec KBS Shop
Qui nous sommes
KBS – Univers des pierres est un partenaire fiable pour les revendeurs, les boutiques en ligne et les réseaux de distribution en Europe. En tant que détaillant établi disposant de partenariats directs avec les marques et d’un solide réseau mondial d’approvisionnement, nous vous offrons l’accès à un assortiment qui va bien au-delà de notre activité destinée aux clients finaux.
Nous stockons nos marchandises en Allemagne et pouvons ainsi garantir une expédition rapide et planifiable depuis notre stock local. Sur demande, nous prenons également en charge l’ensemble du processus d’importation, y compris le transport, le dédouanement et la gestion des commandes liées à des projets auprès de nos partenaires en Chine.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Voici comment fonctionne notre collaboration
Guide étape par étape
Demande via le formulaire – nous vous répondrons dans les 24 heures.
La gamme, les quantités, les conditions et les processus sont coordonnés.
Validation de la commande après confirmation de l’offre et consultation du catalogue.
Expédition depuis un entrepôt allemand ou importation coordonnée, selon l’accord convenu.
Des appels réguliers ou des quantités liées au projet selon les besoins.
La collaboration commence à partir d’une commande d’un montant minimum de 1.500 € HT par commande.
Oui. Les remises sur volume et les conditions spéciales sont définies individuellement et consignées dans l’offre.
Le paiement anticipé est le mode de paiement standard. D'autres modalités de paiement peuvent être convenues individuellement après vérification.
Oui. Sur demande, nous organisons l’ensemble du processus d’importation. Le mode d’expédition et le délai de livraison sont définis conjointement.
Nous proposons le dropshipping exclusivement aux partenaires Shopify. La mise en place se fait après concertation individuelle.
En règle générale, sous 24 heures.
Nous proposons toutes les marques courantes de briques de construction à assembler, sauf LEGO®. Vous trouverez plus de détails dans le catalogue revendeurs.
Oui, les réservations sont possibles sur accord préalable, en fonction de la disponibilité et de l’ampleur du projet.
Les articles en stock sont expédiés sous quelques jours. Les délais exacts dépendent de l’ampleur de la commande.
Oui. Avant chaque importation, les heures d'arrivée prévues sont coordonnées. Nous communiquons directement et rapidement les modifications. Les heures d'arrivée restent toutefois variables et dépendent de tiers tels que la douane et du type d'importation convenu.
Sur demande, nous vous accompagnons dans la sélection de l’assortiment, la planification des quantités et les prévisions de ventes sur la base de notre connaissance du marché.
D’après notre expérience, les quantités manquantes sont exclues, et les dommages sont résolus de manière flexible et rapide.
Des livraisons partielles ou fractionnées sont possibles, à condition qu’elles aient été convenues au préalable. Des frais supplémentaires sont toutefois à prévoir.
Les prix dépendent de la quantité, du mode d’expédition et du délai souhaité. Vous recevez à l’avance une offre transparente avec tous les postes de coûts.
Oui, pour des quantités récurrentes et prévisibles, nous pouvons conclure des accords-cadres fixes.