Becsült építési idő órákban
Ígéretünk
A KBS-garancia
Ha nálunk vásárolsz, biztos lehetsz a dolgodban – ezért állunk jót a garanciánkkal.
-
Ellenőrzött minőség
Csak gondosan kiválasztott készletek és márkák, amelyek megfelelnek minőségi elvárásainknak.
-
Pótalkatrész-szolgáltatás
A hiányzó vagy sérült darabokat ingyenesen pótoljuk.
-
Tisztességes árak
Alternatív építőkockák a piac legtisztességesebb árain – rejtett költségek nélkül.
Gyakran ismételt kérdések
Minden darab kompatibilis a LEGO®-val?
Igen, minden általunk kínált készlet 100%-ban kompatibilis a LEGO®-val és egymással. Így például egy CaDA készlet problémamentesen kombinálható LEGO® vagy Mould King elemekkel.
Alkalmas ez a készlet a gyermekem számára?
A tanúsítványoknak és a magas minőségnek köszönhetően a KBS alternatív építőkockái problémamentesen ajánlhatók gyermekeknek. Kérjük azonban, hogy vegye figyelembe a termékbiztonságot és az ajánlott minimális életkort.
A készlet legujabb verzióját kapom?
Igen. A KBS-nél mindig a készlet legujabb elérhető verzióját kapja.
Miről ismerem fel, hogy egy készletnek vannak-e RC funkciói?
Ezt közvetlenül a termékoldalon látja – a leírásban és a további információknál feltüntetjük, hogy egy készlet tartalmaz-e távirányítást vagy power setet.
Van építési útmutató a készletben?
Igen, minden készlet tartalmaz egy nyomtatott, lépésről lépésre útmutatót. A gyártók oldalain ezek szükség esetén PDF-ként is letölthetők.
Mit jelent a „pre-order” egy készletnél?
A pre-order egy előrendelés. A készletet még az áru beérkezése előtt biztosítja magának. Amint beérkezik a raktárunkba, azonnal elküldjük Önnek.
Mennyi ideig kell várnom a készletemre előrendelés esetén?
Ez a készlettől függ – a várható elérhetőséget a termékoldalon találja. Amint a készlete készen áll a feladásra, automatikusan e-mailt kap nyomkövetési linkkel.
Hogyan váltok be egy kedvezménykódot?
A kedvezménykódokat problémamentesen beválthatja a pénztárnál. Ha egy kedvezmény nem működne, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
A készletem elfogyott – hogyan kérhetek értesítést?
Az értesítéshez kattintson a fizetési szimbólumok feletti kék gombra. Ott kiválaszthatja, hogy inkább e-mailben vagy SMS-ben szeretne-e értesítést kapni.
Ha ez a gomb Önnél nem jelenik meg, kérjük, próbálja meg egy másik böngészővel vagy másik eszközzel.
Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet utólag?
Amíg a rendelése még nem került feladásra, ez problémamentesen lehetséges. Kérjük, írjon nekünk üzenetet a lehető leghamarabb.
Mit tegyek, ha hiányzik egy alkatrész?
A hiányzó darabok rendkívül ritkák. Amennyiben mégis hiányozna egy darab, kérjük, töltsd ki az Ersatzteilformular űrlapunkat. Megvizsgáljuk az esetet, és a lehető leghamarabb, ingyenesen utánküldjük neked a hiányzó darabot.