Tempo di costruzione stimato in ore
La nostra promessa
La garanzia KBS
Acquistando nel nostro shop puoi stare tranquillo: lo garantiamo con la nostra garanzia.
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Qualità verificata
Solo set e marche selezionati con cura che soddisfano i nostri standard di qualità.
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Servizio pezzi di ricambio
I pezzi mancanti o danneggiati verranno sostituiti gratuitamente.
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Prezzi equi
Mattoncini alternativi ai prezzi più equi del mercato, senza costi nascosti.
Domande frequenti
Tutti i pezzi sono compatibili con LEGO®?
Sì, tutti i set che offriamo sono compatibili al 100% con LEGO® e tra loro. Un set di CaDA, ad esempio, può essere combinato senza problemi con LEGO® o Mould King.
Questo set è adatto a mio figlio?
Grazie alle certificazioni e all'elevata qualità, i mattoncini alternativi di KBS possono essere tranquillamente consigliati ai bambini. Ti chiediamo comunque di tenere conto della sicurezza del prodotto e dell'età minima consigliata.
Ricevo la versione più recente di questo set?
Sì. Da KBS ricevi sempre la versione più recente disponibile di un set.
Come riconosco se un set ha funzioni RC?
Lo vedi direttamente sulla pagina del prodotto: nella descrizione e nelle informazioni aggiuntive indichiamo se un set include il telecomando o un power set.
La confezione include istruzioni di montaggio?
Sì, ogni set include istruzioni stampate passo dopo passo. Sui siti dei produttori è possibile scaricarle anche in formato PDF, se necessario.
Cosa significa «pre-order» per un set?
Un pre-order è un ordine anticipato. Ti assicuri il tuo set già prima dell'arrivo della merce. Non appena arriva nel nostro magazzino, viene subito spedito a te.
Quanto tempo devo aspettare il mio set con un pre-order?
Dipende dal set: la disponibilità prevista la trovi sulla pagina del prodotto. Non appena il tuo set è pronto per la spedizione, ricevi automaticamente un'e-mail con il link di tracciamento.
Come riscatto un codice sconto?
Puoi riscattare i codici sconto senza problemi al momento del pagamento. Se uno sconto non dovesse funzionare, contatta la nostra assistenza.
Il mio set è esaurito, come posso essere avvisato?
Per ricevere una notifica, clicca sul pulsante blu sopra i simboli di pagamento. Lì puoi scegliere se preferisci essere avvisato via e-mail o SMS.
Se questo pulsante non viene visualizzato, prova con un altro browser o un altro dispositivo.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Finché il tuo ordine non è ancora stato spedito, è possibile senza problemi. Scrivici un messaggio il prima possibile.
Cosa faccio se manca un pezzo?
I pezzi mancanti sono estremamente rari. Se dovesse comunque mancare un pezzo, compila il nostro modulo per i pezzi di ricambio. Esamineremo il caso e ti invieremo il pezzo il prima possibile e gratuitamente.
Hai altre domande?
Scrivici un messaggio: siamo qui per aiutarti.