Paslaugų teikimo sąlygos

Bendrosios KBS – Welt der Steine prekybos sąlygos

§1 Taikymo sritis ir sąvokų apibrėžimai

(1) Toliau pateikiamos bendrosios prekybos sąlygos galioja visiems pristatymams tarp mūsų ir vartotojo ta redakcija, kuri galioja užsakymo pateikimo metu.

Vartotojas – tai kiekvienas fizinis asmuo, sudarantis sandorį tikslais, kurie daugiausia nepriskirtini nei jo komercinei, nei savarankiškai profesinei veiklai (§ 13 BGB).

§2 Sutarties sudarymas, sutarties teksto saugojimas

(1) Toliau nurodyti sutarties sudarymo nuostatai taikomi užsakymams, pateikiamiems mūsų internetinėje parduotuvėje https://www.kbs-shop.com .

(2) Sutarties sudarymo atveju sutartis sudaroma su

KBS – Welt der Steine
Moritz Grunert
Grundweg 13
65629 Niederneisen

sudaryta.

(3) Prekių pateikimas mūsų internetinėje parduotuvėje nėra teisiškai privalomas mūsų pasiūlymas, o tik neįpareigojantis kvietimas vartotojui užsakyti prekes. Užsakydamas pageidaujamą prekę, vartotojas pateikia jam privalomą pasiūlymą sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį.

(4) Gavus užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje taikomi šie nuostatai: vartotojas pateikia privalomą sutartinį pasiūlymą, sėkmingai atlikdamas mūsų internetinėje parduotuvėje numatytą užsakymo procedūrą.

Užsakymas vykdomas šiais žingsniais:

1) Pageidaujamos prekės pasirinkimas
2) Patvirtinimas spustelint mygtuką „Įdėti į krepšelį“
3) Krepšelio duomenų patikrinimas
4) Mygtuko „Atsiskaityti“ paspaudimas
5) El. pašto adreso ir pristatymo adreso įvedimas bei pristatymo ir mokėjimo būdo pasirinkimas. Registracija nebūtina (užsakymas svečio teisėmis). Klientai pageidaudami gali prisijungti prie savo kliento paskyros naudodami savo el. pašto adresą ir el. paštu atsiųstą vienkartinį kodą.
6) Dar kartą patikrinti ir, jei reikia, ištaisyti atitinkamus įvestus duomenis.
7) Įpareigojantis užsakymo išsiuntimas spustelint mygtuką „Mokėti dabar“ (arba atitinkamai pavadintą pasirinkto mokėjimo būdo mygtuką)

Vartotojas prieš galutinai išsiųsdamas įpareigojantį užsakymą, paspausdamas savo interneto naršyklėje esančią mygtuką "Atgal", po duomenų patikros gali vėl grįžti į interneto puslapį, kuriame įvedami kliento duomenys, ir ištaisyti įvedimo klaidas arba, uždaręs interneto naršyklę, nutraukti užsakymo procesą. Mes patvirtiname užsakymo gavimą nedelsiant automatiniu el. laišku ("Užsakymo patvirtinimas"). Taip mes priimame Jūsų pasiūlymą.

(5) Sutarties teksto saugojimas užsakant per mūsų internetinę parduotuvę: mes saugome sutarties tekstą ir atsiunčiame Jums užsakymo duomenis el. paštu. GTC galite bet kada peržiūrėti taip pat adresu https://kbs-shop.com/lt-lt/policies/terms-of-service. Ankstesnius savo užsakymus galite peržiūrėti savo kliento paskyroje, skiltyje „Užsakymai“; prisijungiama naudojant Jūsų el. pašto adresą ir el. paštu atsiųstą vienkartinį kodą.

§3 Kainos, siuntimo išlaidos, mokėjimas, mokėjimo terminas

(1) Nurodytos kainos apima įstatyme nustatytą pridėtinės vertės mokestį ES viduje ir kitus kainos elementus. Pridedamos galimos siuntimo išlaidos. Šalims už ES ribų gali būti taikomos papildomos išlaidos.

(2) Vartotojas, priklausomai nuo pristatymo šalies, gali atsiskaityti per PayPal, kredito kortele (Visa, Mastercard, American Express), per Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ir Klarna, o kai kuriose šalyse – ir per Alma (mokėjimas dalimis), iDEAL, Bancontact, eps, TWINT, BLIK arba MobilePay. Konkrečiam užsakymui galimi mokėjimo būdai rodomi užsakymo proceso metu.

§4 Pristatymas

(1) Jei produkto aprašyme aiškiai nenurodyta kitaip, visi mūsų siūlomi straipsniai yra nedelsiant paruošti išsiųsti. Išsiuntimas paprastai atliekamas per 12 valandų darbo dienomis (išskyrus sekmadienius ir šventines dienas); vėlesnis pristatymo terminas priklauso nuo pristatymo šalies ir Vokietijoje yra 1–2 darbo dienos, o į kitas pristatymo šalis, priklausomai nuo šalies, – 1–7 darbo dienos. Kiekvienos pristatymo šalies pristatymo terminą rasite mūsų siuntimo politikoje adresu https://kbs-shop.com/lt-lt/policies/shipping-policy. Pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti kitą dieną po sutarties sudarymo. Jei termino pabaiga tenka šeštadieniui, sekmadieniui ar teisėtai šventinei dienai pristatymo vietoje, terminas baigiasi kitą darbo dieną. Prekes, pažymėtas kaip išankstinis užsakymas, išsiunčiame nedelsdami po to, kai jos atkeliauja į mūsų sandėlį; pristatymo terminas priklauso nuo to, kada atitinkama prekė atkeliauja pas mus.

(2) Atsitiktinio daikto žuvimo ir atsitiktinio parduoto daikto pablogėjimo rizika net ir siunčiant pereina pirkėjui tik perdavus daiktą pirkėjui.


§4a Nepristatomi siuntiniai / neteisingi adresų duomenys

Klientas privalo pateikdamas užsakymą nurodyti visą ir teisingą pristatymo adresą bei užtikrinti, kad pristatymas nurodytu adresu būtų įmanomas (pvz., pilnas vardo ir pavardės žymėjimas ant pašto dėžutės / skambučio).

Jei pristatymas dėl priežasčių, už kurias atsako klientas, negali būti įvykdytas ir siunta grąžinama mums (pvz., dėl neteisingo pristatymo adreso, trūkstamos vardo ir pavardės žymos, neatvykimo atsiimti po pranešimo ir pan.), klientas patenka į priėmimo uždelsimą. Tokiu atveju mes turime teisę iš grąžintinos sumos atskaityti arba iš kliento reikalauti atlyginti mums dėl to patirtasfaktiškai patirtas papildomas išlaidas (ypač vežėjo grąžinimo išlaidas, jau patirtas pirminio siuntimo išlaidas bei pagrįstas administravimo ar tvarkymo išlaidas).

Įstatymu nustatyta vartotojo teisė atsisakyti sutarties nuo to neatsiejama.


§5 Nuosavybės teisės išlyga

Nuosavybės teisę į prekę pasiliekame iki visiško pirkimo kainos sumokėjimo.

****************************************************************************************************

§6 Kliento, kaip vartotojo, teisė atsisakyti sutarties:

Vartotojo atsisakymo teisė

Vartotojams taikoma toliau aprašyta atsisakymo teisė; vartotojas – tai kiekvienas fizinis asmuo, sudarantis sandorį tikslais, kurie daugiausia nepriskirtini nei jo komercinei, nei savarankiškai profesinei veiklai:

Atsisakymo informacija


Atsisakymo teisė

Jūs turite teisę per trisdešimt dienų be priežasties atsisakyti šios sutarties.

Atsisakymo terminas yra trisdešimt dienų nuo tos dienos, kai Jūs arba Jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, įgijote prekes nuosavybėn arba Jums jos buvo perduotos.

Norėdami pasinaudoti savo atsisakymo teise, privalote mus
KBS – Welt der Steine
Moritz Grunert
Grundweg 13
65629 Niederneisen
Telefonas: +49 1556 0002228
E-Mail: shop@kbs-shop.com
informuoti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pvz., paštu ar elektroniniu laišku). Tam galite naudoti pridėtą pavyzdinę atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.

Atsisakymo padariniai

Jeigu atsisakysite šios sutarties, mes grąžinsime Jums visas iš Jūsų gautas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitokį pristatymo būdą nei mūsų siūlyta pigiausia standartinė siunta), nedelsiant ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo dienos, kai gavome pranešimą apie Jūsų atsisakymą nuo šios sutarties. Šiam grąžinimui naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradiniame sandoryje, nebent su Jumis aiškiai susitarta kitaip; jokiu būdu iš Jūsų už šį grąžinimą nebus imami jokie mokesčiai.

Mes galime atsisakyti grąžinimo, kol vėl negausime prekių arba kol nepateiksite įrodymo, kad prekes išsiuntėte atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyko anksčiau.

Jūs privalote nedelsdami, bet ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo dienos, kai informavote mus apie atsisakymą nuo šios sutarties, išsiųsti arba perduoti mums prekes atgal. Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes išsiunčiate prieš pasibaigiant keturiolikos dienų terminui.

Jūs padengiate tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

Atsisakymo informacijos pabaiga

****************************************************************************************************

§7 Atsisakymo forma

Pavyzdinė atsisakymo forma

(Jei norite atsisakyti sutarties, prašome užpildyti šią formą ir ją grąžinti.)
Kam:
KBS – Welt der Steine
Moritz Grunert
Grundweg 13
65629 Niederneisen
E-Mail: shop@kbs-shop.com

Šiuo(-a) atsisakau(-ome) (*) mano/mūsų (*) sudarytos sutarties dėl šių prekių (*) pirkimo / dėl šių paslaugų (*) teikimo

_____________________________________________________

Užsakyta (*)/gauta (*)

__________________

Vartotojo (-ų) vardas, pavardė

_____________________________________________________

Vartotojo (-ų) adresas


_____________________________________________________

Vartotojo (-ų) parašas (tik jei pranešama popieriuje)

__________________

Data

__________________

(*) Netinkamą išbraukti.

§8 Garantija

Taikomos įstatyme nustatytos garantijos nuostatos.

§9 Sutarties kalba

Kaip sutarties kalbos prieinamos vokiečių kalba ir kalba, kuria atliekate užsakymo procesą.

 

§10 Informacija apie baterijų, akumuliatorių ir elektros įrangos atliekų šalinimą

Prekiaudami baterijomis ir elektros bei elektronine įranga, kurioje yra baterijų ar akumuliatorių, pagal Reglamentą (ES) 2023/1542 dėl baterijų ir baterijų atliekų, Vokietijos baterijų teisės įgyvendinimo įstatymą (BattDG) ir Vokietijos elektros ir elektroninės įrangos įstatymą (ElektroG) informuojame Jus apie tai:

Baterijų ir akumuliatorių atliekoms ne vieta buitinėse atliekose. Kaip galutinis naudotojas pagal įstatymą privalote grąžinti baterijų atliekas ir turite jas atiduoti atskirai nuo nerūšiuotų komunalinių atliekų tam skirtoje surinkimo vietoje. Taip prisidedate prie to, kad baterijų atliekos galėtų būti paruoštos pakartotiniam naudojimui arba perdirbtos.

Baterijų atliekas galite mums grąžinti nemokamai. Mūsų pareiga priimti atliekas apima nešiojamųjų baterijų atliekas, neatsižvelgiant į jų cheminę sudėtį, prekės ženklą, kilmę, dydį ir būklę; ji apsiriboja tomis baterijų kategorijomis, kurias kaip naujas baterijas turime arba turėjome savo asortimente, ir tokiu kiekiu, kokio paprastai atsikrato privatūs galutiniai naudotojai. Grąžinimas nesiejamas su naujos baterijos pirkimu ir nereikalaujama, kad bateriją būtumėte pirkę iš mūsų. Gaminiai su įmontuotomis baterijomis į šį priėmimą neįtraukiami; jiems taikoma toliau pateikta informacija apie elektros įrangos atliekas. Be to, baterijų atliekas galite nemokamai atiduoti savivaldybių surinkimo punktuose (pvz., didelių gabaritų atliekų aikštelėse) ir baterijas parduodantiems prekybininkams.

Perbraukto konteinerio su ratukais simbolis ant baterijų, elektros ir elektroninės įrangos ar jų pakuotės reiškia, kad jų tarnavimo laikui pasibaigus negalima išmesti su buitinėmis atliekomis – jas būtina surinkti atskirai. Jei baterijoje yra daugiau kaip 0,002 % kadmio arba daugiau kaip 0,004 % švino, po simboliu papildomai nurodomas atitinkamo metalo cheminis ženklas:

  • Pb = baterijoje yra švino
  • Cd = baterijoje yra kadmio
  • Hg = baterijoje yra gyvsidabrio (toks ženklinimas dar pasitaiko tik ant senesnių baterijų)

Baterijos ir akumuliatoriai, kuriuose yra ličio, pvz., ličio jonų akumuliatoriai, gali užsidegti, jei yra pažeidžiami, įvyksta trumpasis jungimas arba su jais elgiamasi netinkamai. Nebenaudokite pažeistų, deformuotų ar išsipūtusių baterijų ir akumuliatorių ir jų neatidarykite. Prieš grąžindami ličio turinčių baterijų atliekas, užklijuokite jų polius lipnia juosta, kad išvengtumėte trumpojo jungimo. Atskiras surinkimas taip pat sumažina gaisro pavojų tvarkant atliekas.

Baterijose gali būti medžiagų, kurios gali pakenkti aplinkai ir žmonių sveikatai, jei baterijų atliekos šalinamos netinkamai, pavyzdžiui, su buitinėmis atliekomis arba išmetamos gamtoje. Dėl atskiro surinkimo šios medžiagos nepatenka į buitines atliekas ir aplinką, o vertingos žaliavos, pavyzdžiui, litis, kobaltas ir nikelis, gali būti atgautos perdirbant. Prie atliekų prevencijos prisidedate ilgindami savo akumuliatorių tarnavimo laiką: kraukite juos tik tam skirtais krovikliais, saugokite nuo didelio karščio ir šalčio ir venkite visiško jų iškrovimo.

Elektros ir elektroninės įrangos atliekų taip pat negalima išmesti su buitinėmis atliekomis. Privalote jas atiduoti surinkti atskirai nuo nerūšiuotų komunalinių atliekų, pvz., savivaldybių surinkimo punktuose. Prieš atiduodami seną prietaisą į surinkimo punktą, turite iš jo neardydami išimti baterijų ir akumuliatorių atliekas, kurių prietaisas negaubia, taip pat lempas, kurias galima išimti jų nesugadinant, ir jas pašalinti atskirai. Platintojai, kurių elektros ir elektroninės įrangos prekybos plotas yra ne mažesnis kaip 400 m², ir maisto prekių prekybininkai, kurių bendras prekybos plotas yra ne mažesnis kaip 800 m² ir kurie elektros ir elektroninę įrangą siūlo kelis kartus per kalendorinius metus arba nuolat, privalo, parduodami naują prietaisą, nemokamai priimti tos pačios rūšies seną prietaisą, o ir be pirkimo – iki trijų tos pačios rūšies senų prietaisų, kurių nė vienas išorinis matmuo neviršija 25 cm; prekiaujant nuotoliniu būdu prekybos plotu laikomi sandėliavimo ir siuntimo plotai. Už asmens duomenų ištrynimą iš šalinamų senų prietaisų atsakote patys.

Alternatyvus ginčų sprendimas pagal VSBG 36 §:

Dalyvauti vartotojų ginčų sprendimo institucijos procese mes neprivalome ir nesame pasirengę.

Bendrųjų sąlygų redakcija: 2026 m. spalis