Szacowany czas budowy w godzinach
Nasza obietnica
Gwarancja KBS
Kupując w naszym sklepie, możesz być spokojny – gwarantujemy to naszą gwarancją.
-
Sprawdzona jakość
Tylko starannie wybrane zestawy i marki spełniające nasze wymagania jakościowe.
-
Serwis części zamiennych
Brakujące lub uszkodzone części dosyłamy bezpłatnie.
-
Uczciwe ceny
Alternatywne klocki w najuczciwszych cenach na rynku – bez ukrytych kosztów.
Najczęściej zadawane pytania
Czy wszystkie elementy są kompatybilne z LEGO®?
Tak, wszystkie oferowane przez nas zestawy są w 100% kompatybilne z LEGO® i ze sobą nawzajem. Na przykład zestaw CaDA można bez problemu łączyć z LEGO® lub Mould King.
Czy ten zestaw jest odpowiedni dla mojego dziecka?
Dzięki certyfikatom i wysokiej jakości alternatywne klocki KBS można bez obaw polecać dzieciom. Prosimy jednak o zwrócenie uwagi na bezpieczeństwo produktu oraz zalecany minimalny wiek.
Czy otrzymuję najnowszą wersję tego zestawu?
Tak. W KBS zawsze otrzymujesz najnowszą dostępną wersję zestawu.
Po czym poznam, czy zestaw ma funkcje RC?
Widać to bezpośrednio na stronie produktu – w opisie i w informacjach dodatkowych podajemy, czy zestaw zawiera zdalne sterowanie lub power set.
Czy w zestawie jest instrukcja montażu?
Tak, każdy zestaw zawiera drukowaną instrukcję krok po kroku. Na stronach producentów można je w razie potrzeby pobrać także jako PDF.
Co oznacza „pre-order” przy zestawie?
Pre-order to zamówienie z wyprzedzeniem. Rezerwujesz swój zestaw jeszcze przed przyjęciem towaru. Gdy tylko dotrze do naszego magazynu, zostanie natychmiast do Ciebie wysłany.
Jak długo muszę czekać na swój zestaw przy zamówieniu w przedsprzedaży?
Zależy to od zestawu – przewidywaną dostępność znajdziesz na stronie produktu. Gdy tylko Twój zestaw będzie gotowy do wysyłki, automatycznie otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
Jak zrealizować kod rabatowy?
Kody rabatowe możesz bez problemu zrealizować przy kasie. Jeśli rabat nie zadziała, skontaktuj się z naszym działem wsparcia.
Mój zestaw jest wyprzedany – jak mogę otrzymać powiadomienie?
Aby otrzymać powiadomienie, kliknij niebieski przycisk nad symbolami płatności. Tam możesz wybrać, czy wolisz otrzymać powiadomienie e-mailem czy SMS-em.
Jeśli ten przycisk nie wyświetla się u Ciebie, spróbuj skorzystać z innej przeglądarki lub innego urządzenia.
Czy mogę później zmienić lub anulować moje zamówienie?
Dopóki Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, jest to bez problemu możliwe. Napisz do nas w tym celu wiadomość jak najszybciej.
Co mam zrobić, jeśli brakuje jakiegoś elementu?
Brakujące elementy zdarzają się niezwykle rzadko. Gdyby jednak jakiegoś elementu brakowało, wypełnij nasz formularz części zamiennych. Sprawdzimy sprawę i wyślemy Ci brakujący element jak najszybciej i bezpłatnie.
Masz jeszcze pytania?
Napisz do nas – chętnie pomożemy.