Direito de Retração

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 30 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de rescisão é de 30 dias a partir do dia em que Você ou um terceiro por Você indicado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens.

Para exercer o seu direito de rescisão, deverá informar-nos (Moritz Grunert, Grundweg 13, 65629 Niederneisen, Tel.: +49 1556 0002228, E-Mail: shop@kbs-shop.com) através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Para tal, pode utilizar o formulário-modelo de rescisão em anexo, embora este não seja obrigatório. Todos os sacos selados devem ser devolvidos fechados dentro do respetivo produto, e todas as peças do set devem estar presentes na devolução, caso contrário a devolução não será possível.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta que envie a comunicação sobre o exercício do direito de rescisão antes de terminar o prazo de rescisão.

Esta informação sobre o direito de rescisão aplica-se exclusivamente a rescisões regulares. Não se aplica a casos em que a entrega falhe devido a circunstâncias pelas quais o cliente seja responsável (por exemplo, endereço de entrega incorreto, falta de identificação do nome na caixa de correio, não recolha apesar da notificação). Nesses casos, aplicam-se as disposições do §4a destes Termos e Condições Gerais.

Consequências da rescisão

Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de Si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais económica que oferecemos), imediatamente e, no máximo, no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a comunicação da sua rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que Você utilizou na transação original, salvo acordo expresso em contrário; em nenhum caso lhe serão cobradas taxas por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido de volta os bens ou até Você comprovar que devolveu os bens, o que ocorrer primeiro.

Deverá devolver-nos ou entregar-nos os bens imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos informou sobre a rescisão deste contrato. O prazo é considerado cumprido se enviar os bens antes de terminar o prazo de catorze dias. Você suporta os custos diretos da devolução dos bens. Só terá de suportar uma eventual perda de valor dos bens se essa perda de valor resultar de um manuseamento dos mesmos que não seja necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

— Anexo formulário-modelo de rescisão —

Formulário-modelo de rescisão

(Se desejar rescindir o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)

  • Para
    KBS Shop
    Moritz Grunert
    Grundweg 13
    65629 Niederneisen

E-Mail: shop@kbs-shop.com

  • Eu/Nós () pelo presente rescindo/rescindemos o contrato por mim/nós () celebrado relativo à compra dos seguintes bens ()/ à prestação do seguinte serviço ()
  • Encomendado em ()/recebido em ()
  • Nome do(s) consumidor(es)
  • Endereço do(s) consumidor(es)
  • Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de comunicação em papel)
  • Data

(*) Rasurar o que não se aplica.

Anular contrato

Aqui pode anular um contrato celebrado online. Preencha o formulário e confirme no segundo passo.

Ajuda-nos a identificar claramente o seu contrato.