Odhadovaná doba montáže v hodinách
Záruka KBS
Při nákupu v našem obchodě si můžeš být jistý – za to ručíme naší zárukou.
-
Ověřená kvalita
Pouze pečlivě vybrané sety a značky, které splňují naše nároky na kvalitu.
-
Servis náhradních dílů
Chybějící nebo poškozené díly doddáme zdarma.
-
Férové ceny
Alternativní stavebnice za nejférovější ceny na trhu – bez skrytých nákladů.
Často kladené otázky
Jsou všechny díly kompatibilní s LEGO®?
Ano, všechny nabízené stavebnice jsou ze 100 % kompatibilní s LEGO® i navzájem. Stavebnici od CaDA tak lze bez problémů kombinovat například s LEGO® nebo Mould King.
Je tato stavebnice vhodná pro mé dítě?
Díky certifikacím a vysoké kvalitě lze alternativní stavebnice od KBS bez obav doporučit dětem. Přesto vás prosíme, abyste dbali na bezpečnost produktu a doporučený minimální věk.
Dostanu nejnovější verzi této stavebnice?
Ano. U KBS dostáváte vždy nejnovější dostupnou verzi stavebnice.
Jak poznam, zda má stavebnice RC funkce?
To uvidíte přímo na stránce produktu – v popisu a v doplňujících informacích uvádíme, zda stavebnice obsahuje dálkové ovládání nebo powerset.
Je ve stavebnici návod k sestavení?
Ano, každá stavebnice obsahuje tištěný návod krok za krokem. Na stránkách výrobců si je lze v případě potřeby stáhnout i jako PDF.
Co znamená „pre-order“ u stavebnice?
Pre-order je předobjednávka. Svou stavebnici si zajistíte ještě před naším naždem zboží. Jakmile dorazí na náš sklad, ihned vám bude odeslána.
Jak dlouho budu u předobjednávky na svou stavebnici čekat?
Záleží na konkrétní stavebnici – předpokládanou dostupnost najdete na stránce produktu. Jakmile bude vaše stavebnice připravena k odeslání, automaticky obdržíte e-mail se sledovacím odkazem.
Jak uplatním slevový kód?
Slevové kódy můžete bez problémů uplatnit v pokladně. Pokud by sleva nefungovala, obraťte se prosím na naši podporu.
Moje stavebnice je vyprodaná – jak můžu dostat upozornění?
Chcete-li dostat upozornění, klikněte prosím na modré tlačítko nad platebními symboly. Tam si můžete vybrat, zda chcete být informováni e-mailem nebo SMS.
Pokud se vám toto tlačítko nezobrazuje, zkuste to prosím přes jiný prohlížeč nebo jiné zařízení.
Mohu svou objednávku dodatečně změnit nebo zrušit?
Dokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, je to bez problémů možné. Napište nám prosím co nejdříve zprávu.
Co mám dělat, když nějaký díl chybí?
Chybějící díly jsou velmi vzácné. Pokud by přesto nějaký díl chyběl, vyplňte prosím náš formulář pro náhradní díly. Případ prověříme a díl vám co nejdříve a zdarma zašleme.