Timp estimat de construcție în ore
Promisiunea noastră
Garanția KBS
Când cumperi din magazinul nostru, poți fi sigur – garantăm asta.
-
Calitate verificată
Doar seturi și mărci selectate cu grijă, care corespund standardelor noastre de calitate.
-
Serviciu de piese de schimb
Piesele lipsă sau deteriorate sunt trimise gratuit ulterior.
-
Prețuri corecte
Cărămizi de construcție alternative la cele mai corecte prețuri de pe piață – fără costuri ascunse.
Întrebări frecvente
Toate piesele sunt compatibile cu LEGO®?
Da, toate seturile oferite sunt 100% compatibile cu LEGO® și între ele. Astfel, de exemplu, un set de la CaDA poate fi combinat fără probleme cu LEGO® sau Mould King.
Acest set este potrivit pentru copilul meu?
Datorită certificărilor și calității ridicate, cărămizile de construcție alternative de la KBS pot fi recomandate fără probleme copiilor. Te rugăm totuși să ții cont de siguranța produsului și de vârsta minimă recomandată.
Primesc cea mai nouă versiune a acestui set?
Da. La KBS primești întotdeauna cea mai recentă versiune disponibilă a unui set.
Cum îmi dau seama dacă un set are funcții RC?
Vezi asta direct pe pagina produsului – în descriere și la informațiile suplimentare indicăm dacă un set include telecomandă sau un Powerset.
Există instrucțiuni de construcție în set?
Da, fiecare set conține instrucțiuni tipărite, pas cu pas. Pe site-urile producătorilor, acestea pot fi descărcate și ca PDF, dacă este nevoie.
Ce înseamnă "Pre-Order" la un set?
O Pre-Order este o precomandă. Îți asiguri setul încă înainte de recepția stocului. De îndată ce ajunge la noi în depozit, este expediat imediat către tine.
Cât timp trebuie să aștept pentru setul meu în cazul unei Pre-Order?
Depinde de set – disponibilitatea estimată o găsești pe pagina produsului. De îndată ce setul tău este pregătit pentru expediere, primești automat un e-mail cu link de urmărire.
Cum folosesc un cod de reducere?
Poți folosi cupoanele fără probleme la finalizarea comenzii. Dacă o reducere nu funcționează, te rugăm să contactezi suportul nostru.
Setul meu este epuizat, cum pot fi anunțat?
Pentru a primi o notificare, apasă pe butonul albastru de peste simbolurile de plată. Acolo poți alege dacă preferi să fii notificat prin e-mail sau SMS.
Dacă acest buton nu îți este afișat, încearcă un alt browser sau un alt dispozitiv.
Îmi pot modifica sau anula comanda ulterior?
Atât timp cât comanda ta nu a fost încă expediată, acest lucru este posibil fără probleme. Scrie-ne un mesaj cât mai rapid posibil.
Ce fac dacă lipsește o piesă?
Piesele lipsă sunt extrem de rare. Dacă totuși lipsește o piesă, completează formularul nostru pentru piese de schimb. Verificăm cazul și îți trimitem piesa cât mai rapid și gratuit.
Mai ai întrebări?
Scrie-ne un mesaj - te ajutăm cu plăcere.