Odhadovaná doba výstavby v hodinách
Náš sľub
Záruka KBS
Pri nákupe v našom obchode si môžeš byť istý – za to ručíme našou zárukou.
-
Overená kvalita
Len starostlivo vybrané sety a značky, ktoré spĺňajú naše nároky na kvalitu.
-
Servis náhradných dielov
Chýbajúce alebo poškodené diely doddáme zadarmo.
-
Férové ceny
Alternatívne stavebnice za najférovejšie ceny na trhu – bez skrytých nákladov.
Často kladené otázky
Sú všetky diely kompatibilné s LEGO®?
Áno, všetky nami ponúkané sady sú 100 % kompatibilné s LEGO® a navzájom. Napríklad sadu od CaDA možno bez problémov kombinovať s LEGO® alebo Mould King.
Je táto sada vhodná pre moje dieťa?
Vďaka certifikáciam a vysokej kvalite možno alternatívne kocky od KBS bez problémov odporúčať deťom. Napriek tomu vás prosíme, aby ste dbali na bezpečnosť produktu a odporúčaný minimálny vek.
Dostanem najnovšiu verziu tejto sady?
Áno. V KBS dostávate vždy najnovšiu dostupnú verziu sady.
Podľa čoho zistím, či má sada RC funkcie?
Vidíte to priamo na stránke produktu – v popise a v doplňujúcich informáciách uvádzame, či sada obsahuje diaľkové ovládanie alebo power set.
Je v sade návod na stavbu?
Áno, každá sada obsahuje tlačený návod krok za krokom. Na stránkach výrobcov si ich v prípade potreby možno stiahnuť aj ako PDF.
Čo znamená „pre-order“ pri sade?
Pre-order je predobjednávka. Svoju sadu si zaistíte už pred príchodom tovaru. Hneď ako dorazí do nášho skladu, bude vám okamžite odoslaná.
Ako dlho musím pri predobjednávke čakať na svoju sadu?
Závisí to od sady – predpokladanú dostupnosť nájdete na stránke produktu. Hneď ako bude vaša sada pripravená na odoslanie, automaticky dostanete e-mail s odkazom na sledovanie.
Ako uplatním zľavový kód?
Zľavové kódy možno bez problémov uplatniť v pokladnici. Ak by zľava nefungovala, obráťte sa prosím na náš zákaznícky servis.
Moja sada je vypredaná – ako môžem dostať upozornenie?
Ak chcete dostať upozornenie, kliknite na modré tlačidlo nad platobnými symbolmi. Tam si môžete vybrať, či chcete byť upozornení radšej e-mailom alebo SMS.
Ak sa vám toto tlačidlo nezobrazuje, skúste to prosím cez iný prehliadač alebo iné zariadenie.
Môžem svoju objednávku dodatočne zmeniť alebo zrušiť?
Kým vaša objednávka ešte nebola odoslaná, je to bez problémov možné. Napíšte nám za tým účelom správu čo najskôr.
Čo mám robiť, ak chýba diel?
Chýbajúce diely sú mimoriadne zriedkavé. Ak by predsa len nejaký diel chýbal, vyplňte prosím náš formulár na náhradné diely. Prípad preverme a diel vám čo najskôr a bezplatne pošleme.