Procijenjeno vrijeme gradnje u satima
KBS garancija
Kupnjom u našoj trgovini možeš biti siguran/na – za to se jamčimo našom garancijom.
-
Provjerena kvaliteta
Samo pažljivo odabrani setovi i marke koji ispunjavaju naše standarde kvalitete.
-
Servis rezervnih dijelova
Nedostajući ili oštećeni dijelovi se besplatno dostavljaju.
-
Fer cijene
Alternativne kockice za slaganje po najpovoljnijim cijenama na tržištu – bez skrivenih troškova.
Često postavljana pitanja
Jesu li svi dijelovi kompatibilni s LEGO®-om?
Da, svi ponuđeni setovi su 100% kompatibilni s LEGO®-om i međusobno. Tako se, na primjer, set od CaDA bez problema može kombinirati s LEGO®-om ili Mould King.
Je ovaj set prikladan za moje dijete?
Zahvaljujući certifikatima i visokoj kvaliteti, alternativne kockice za slaganje tvrtke KBS možemo bez problema preporučiti i za djecu. Ipak te molimo da obratiš pažnju na sigurnost proizvoda te preporučenu minimalnu dob.
Dobivam li najnoviju verziju ovog seta?
Da. Kod KBS-a uvijek dobivaš najnoviju dostupnu verziju seta.
Kako znam ima li set RC funkcije?
To možeš vidjeti direktno na stranici proizvoda – u opisu i pod dodatnim informacijama navodimo je li set opremljen daljinskim upravljanjem ili power setom.
Sadrži li set uputu za sastavljanje?
Da, svaki set sadrži tiskanu uputu za sastavljanje korak po korak. Na stranicama proizvođača ih po potrebi možeš i preuzeti kao PDF.
Što znači "Pre-Order" kod seta?
Pre-Order znači unaprijed narudžba. Osiguravaš svoj set već prije nego što stigne na skladište. Čim stigne kod nas, odmah ga šaljemo tebi.
Koliko dugo moram čekati na svoj set kod Pre-Ordera?
To ovisi o setu – predviđenu dostupnost pronaći ćeš na stranici proizvoda. Čim tvoj set bude spreman za slanje, automatski ćeš dobiti e-mail s linkom za praćenje pošiljke.
Kako iskoristiti kod za popust?
Kodove za popust možeš jednostavno iskoristiti prilikom plaćanja (checkout). Ako popust ne funkcionira, javi se našoj podršci.
Moj set je rasprodan, kako mogu primiti obavijest?
Da bi dobio/la obavijest, klikni na plavi gumb iznad simbola za plaćanje. Tamo možeš odabrati želiš li primiti obavijest putem e-maila ili SMS-a.
Ako ti se ovaj gumb ne prikazuje, pokušaj putem drugog preglednika ili uređaja.
Mogu li naknadno promijeniti ili otkazati narudžbu?
Dok tvoja narudžba još nije poslana, to je moguće bez problema. Javi nam se što prije putem poruke.
Što trebam učiniti ako mi nedostaje dio?
Nedostajući dijelovi su iznimno rijetki. Ako ipak nedostaje neki dio, ispuni naš obrazac za rezervne dijelove. Provjerit ćemo slučaj i što prije ti besplatno poslati taj dio.