Drept de retragere

Aveți dreptul de a retrage acest contract în termen de 30 de zile, fără a fi nevoie să indicați motive.

Termenul de retragere este de 30 de zile de la data la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Moritz Grunert, Grundweg 13, 65629 Niederneisen, Tel.: +49 1556 0002228, E-Mail: shop@kbs-shop.com) printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) despre decizia dumneavoastră de a retrage acest contract. Puteți utiliza formularul model de retragere anexat, dar acesta nu este obligatoriu. Toate pungile sigilate trebuie returnate neschise în produsul respectiv, iar toate piesele setului trebuie să fie prezente în retur, altfel returul nu este posibil.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Aceste instrucțiuni privind dreptul de retragere se aplică exclusiv retragerilor obișnuite. Ele nu se aplică în cazurile în care livrarea nu reușește din cauza unor circumstanțe pentru care este responsabil clientul (de exemplu, adresă de livrare incorectă, lipsa numelui pe cutia poștală, neridicarea coletului în ciuda notificării). În astfel de cazuri se aplică reglementările conform §4a din acești Termeni și Condiții.

Consecințele retragerii

Dacă retrageți acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard, cea mai ieftină, oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am fost informați despre decizia dumneavoastră de a retrage acest contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași metode de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe ca urmare a acestei rambursări. Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când furnizați dovada că ați trimis înapoi bunurile, oricare dintre aceste date este mai timpurie.

Trebuie să ne trimiteți înapoi sau să predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care ne informați despre retragerea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Dumneavoastră veți suporta costurile directe ale returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

— Anexă formular model de retragere —

Formular model de retragere

(Dacă doriți să retrageți contractul, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi.)

  • Către
    KBS Shop
    Moritz Grunert
    Grundweg 13
    65629 Niederneisen

E-Mail: shop@kbs-shop.com

  • Prin prezenta, eu/noi () retragem contractul încheiat de mine/noi () privind achiziția următoarelor bunuri ()/prestarea următorului serviciu ()
  • Comandat la data de ()/primit la data de ()
  • Numele consumatorului(ilor)
  • Adresa consumatorului(ilor)
  • Semnătura consumatorului(ilor) (doar în cazul comunicării pe suport de hârtie)
  • Data

(*) Ștergeți varianta care nu se aplică.

Revocare contract

Aici poți revoca un contract încheiat online. Completează formularul și confirmă în pasul doi.

Ne ajută să identificăm clar contractul tău.