Procijenjeno vrijeme izgradnje u satima
Naše obećanje
KBS jamstvo
Pri kupnji u našoj trgovini možeš biti siguran – za to jamčimo svojim jamstvom.
-
Provjerena kvaliteta
Samo pažljivo odabrani setovi i marke koji ispunjavaju naše zahtjeve kvalitete.
-
Servis rezervnih dijelova
Dijelovi koji nedostaju ili su oštećeni šalju se besplatno.
-
Poštene cijene
Alternativne kockice po najpoštenijim cijenama na tržištu – bez skrivenih troškova.
Često postavljana pitanja
Jesu li svi dijelovi kompatibilni s LEGO®?
Da, svi setovi koje nudimo 100 % su kompatibilni s LEGO® i međusobno. Tako se primjerice set tvrtke CaDA može bez problema kombinirati s LEGO® ili Mould King.
Je li ovaj set prikladan za moje dijete?
Zahvaljujući certifikatima i visokoj kvaliteti, alternativne kockice tvrtke KBS mogu se bez problema preporučiti djeci. Ipak vas molimo da obratite pažnju na sigurnost proizvoda kao i na preporučenu najnižu dob.
Dobivam li najnoviju verziju ovog seta?
Da. Kod KBS-a uvijek dobivate najnoviju dostupnu verziju seta.
Kako prepoznajem ima li set RC funkcije?
To vidite izravno na stranici proizvoda – u opisu i u dodatnim informacijama navodimo sadrži li set daljinsko upravljanje ili power set.
Sadrži li set upute za sastavljanje?
Da, svaki set sadrži tiskane upute korak po korak. Na stranicama proizvođača mogu se po potrebi preuzeti i kao PDF.
Što znači „pre-order“ kod seta?
Pre-order je narudžba unaprijed. Osiguravate svoj set još prije nego što roba stigne. Čim stigne u naše skladište, odmah vam se šalje.
Koliko dugo moram čekati svoj set kod pre-ordera?
To ovisi o setu – predviđenu dostupnost pronaći ćete na stranici proizvoda. Čim vaš set bude spreman za otpremu, automatski ćete primiti e-poštu s poveznicom za praćenje.
Kako mogu iskoristiti kod za popust?
Kodove za popust možete bez problema iskoristiti na blagajni. Ako popust ne bi funkcionirao, obratite se našoj podršci.
Moj set je rasprodan – kako mogu primiti obavijest?
Kako biste primili obavijest, kliknite na plavi gumb iznad simbola za plaćanje. Ondje možete odabrati želite li obavijest radije e-poštom ili SMS-om.
Ako vam se taj gumb ne prikazuje, pokušajte putem drugog preglednika ili drugog uređaja.
Mogu li svoju narudžbu naknadno promijeniti ili otkazati?
Dok vaša narudžba još nije poslana, to je bez problema moguće. Pošaljite nam u tu svrhu poruku što je prije moguće.
Što da radim ako neki dio nedostaje?
Dijelovi koji nedostaju iznimno su rijetki. Ako ipak neki dio nedostaje, ispunite naš obrazac za rezervne dijelove. Provjerit ćemo slučaj i poslati vam dio što je prije moguće i besplatno.
Imate još pitanja?
Pošaljite nam poruku – rado ćemo pomoći.